Pular para o conteúdo

Versão preliminar, em revisão. Os trechos destacados serão preenchidos antes da versão final.

Bíos, página inicial

Excluir conta e dados

Vigência: [DATA DE VIGÊNCIA]

Rascunho preparado pela equipe do Bíos para revisão jurídica. Não é parecer jurídico.

Esta página explica como apagar o que você anotou no Bíos e, se você tiver uma conta, como pedir a exclusão dela.

Sem conta: tudo fica no seu aparelho

Sem conta, o Bíos guarda os registros só no seu aparelho. Para apagar:

  1. Abra o Bíos e toque em Você.
  2. Toque em Ajustes e depois em Dados e privacidade.
  3. Toque em Apagar tudo deste aparelho e confirme.

Os registros somem na mesma hora. Como nada foi enviado a um servidor, não existe cópia em outro lugar. Antes de apagar, se quiser guardar uma cópia, use Exportar na mesma tela.

Desinstalar o app também apaga os dados do aparelho.

Com conta

Quando a conta e a sincronização estiverem disponíveis, a exclusão acontece pelo próprio app, no mesmo lugar. Até lá, ou se você não conseguir abrir o app, escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE] com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail da conta. [PROPOSTA: confirmação de identidade por resposta ao e-mail da conta.]

O que é apagado e em quanto tempo

MomentoO que acontece
Na horaSome do app
Em até 48 horasRemovido do banco de dados em definitivo
Em até 30 diasSai das cópias de segurança, pelo rodízio normal

São apagados todos os seus registros e o seu perfil. [A DEFINIR: o que precisa ser guardado por obrigação legal, por exemplo dados de compra que as lojas exigirem, e por quanto tempo.]

Seus outros direitos

Você também pode pedir acesso, correção e portabilidade dos seus dados, como explica o Aviso de privacidade.